供應鏈管理覆蓋了從供應商的供應商到客戶的客戶的全部過程，主要涉及供應、生產計劃、物流和需求四個主要領域。包括哪些方面的內容呢？

一、信息管理

供應鏈管理的主線是信息管理，信息管理的基礎是構建信息平臺，實現信息共享，將供求信息及時、準確地傳達到供應鏈上的各個企業，在此基礎上進一步實現供應鏈的管理。

二、客戶管理

在供應鏈管理中，客戶管理是供應鏈管理的起點，供應鏈源于客戶需求，同時也終于客戶需求，因此供應鏈管理是以滿足客戶需求為核心運作的。

三、庫存管理

供應鏈管理的一個重要使命就是利用先進的信息技術，收集供應鏈各方以及市場需求方面的信息，用實時、準確的信息取代實物庫存，減小需求預測的誤差，從而降低庫存的持有風險。

四、生產流程管理

供應鏈中的生產是“拉式”按需生產，企業要進行柔性生產以適應頻繁的市場需求變化。生產流程管理的改進可以縮短生產周期，提高客戶響應速度。

五、關系管理

現代供應鏈管理理論提供了提高競爭優勢、降低交易成本的有效途徑，這種途徑就是通過協調供應鏈各成員之間的關系，加強與合作伙伴的聯系，在協調的合作關系的基礎上進行交易，為供應鏈的全局最優化而努力，從而有效地降低供應鏈整體的交易成本，使供應鏈各方的利益獲得同步的增加。

六、風險管理

供應鏈上企業之間的合作，會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其它政治、經濟、法律等因素的變化，而導致各種風險的存在。